荥阳碧桂园华府交房两年不通暖气(下派单位：荥阳市)

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荥阳城市管理局

处理时间

2021-12-14 09:14

碧桂园华府已经交房两年，今年这么冷，热力公司不给开暖气，非要通暖率达到百分之五十以上，否则就不通。


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网友您好：
    碧桂园龙城华府入网面积241760.94㎡，总用户1832户。结合近期物业已提供的用户水电费用调查情况显示，目前小区已入住约730户，入住率约40%，小区换热站内的换热器和水泵功率需按照小区满负荷运行的标准配置运行，如用热率过低，整个供热系统将会出现系统憋压导致的管道破裂等问题，影响换热站的正常运行，导致安全事故的发生。该小区用热率对采暖效果有直接影响，因为“热”具有辐射和传导的特性，用热率过低，热量会通过空气流动、墙体、楼板等向邻居家传导，造成热量的流失、造成室内温度不达标。针对小区用暖问题，荥阳市坛山热力有限公司将全力配合开发单位进行对接工作，待开发单位对合同签订并履行完相关条款后，方可申请并网供热。