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暖气不热(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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楼主
发表于 2021-12-15 10:29:57 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

荥阳城市管理局

处理时间

2021-12-24 09:47

荥阳市鑫源小区暖气不热,楼洞进水温度还不到30℃,家里边暖气怎么会热,多次给热力公司打电话反应没有得到解决,

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沙发
发表于 2021-12-20 15:54:03 |只看该作者
网友您好:
      经调查,根据该小区2021年12月17日供热参数记录显示:一次网供水81.2度、一次网回水38.2度;二次网供水44度、二次网回水35.6度,交换站设备运行无问题、各项参数均属正常。
      目前小区供热稳定,个别用户家中因室内采暖设施不统一或其他问题可能存在温度差异,如用户室内供热温度较低,建议用户对其室内供热设施进行维修维护或拨打客服24小时热线进行咨询或报修,热力公司将积极安排维修人员进行排查及维修,并做好供热常识普及及用户维修工作,保障用户用暖效果。咨询电话:85215333
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