关于豫席鲤鱼门店关门导致充值卡不能使用的(下派单位：金水区)

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已处理

金水区市场监督管理局

处理时间

2022-1-4 09:41

领导您好！
       我在金水区天旺广场店（东风路与天明路交叉口向南50米路西）豫席鲤鱼门充值2000元，卡中还剩1200元左右，上周末我去吃饭时，发现关门了，电话也打不通！希望政府领导帮忙问问这家店，充值卡怎么处理。谢谢！

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金水区市场监督管理局

您好，自2021年12月以来，我局共接到9起关于郑州豫席餐饮有限公司的投诉举报，内容均为该店无法正常营业，投诉人要求退还预付卡中充值费用。
经核查，该企业成立于2018年11月28日，统一社会信用代码：91410105MA46398YXR，法人：沈岩，经营地址：郑州市金水区东风路38号天旺广场4-21号。
鉴于此，金水区东风路市场监管所于2021年12月9日约谈该企业负责人，要求其尽快将店铺经营情况公示给群众。2021年12月10日，该企业针对现阶段经营情况在饭店大门醒目处张贴了通知。