正商寓见铭筑物业费问题(下派单位：二七区)

C182HKLWDJ3

已处理

京广路街道办事处

处理时间

2022-5-25 11:00

关于正商寓见铭筑的物业服务，购置房屋前承诺有健身房，图书馆，交房半年多了，未见有交付，4.5元的物业费的服务没有享受到相关的服务标准，楼管处理问题不及时，相关问题响应非常慢，晚交物业费，现在说有滞纳金。

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网友您好：
    您反映问题已收到，待了解情况后进行回复。

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网友好：
    经与物业沟通，物业回复： 寓见铭筑项目于2021年5月24日集中交付，由河南正商物业管理有限公司开展物业服务。针对反应物业服务问题，4.5元/平方米/月的物业服务费标准在业主签订的《前期物业服务协议》中有明确约定。根据《前期物业服务协议》的约定，2022年上半年物业费需在2022年1月31日前缴纳，若逾期缴纳将从逾期之日起按日收取应交费用总额0.5%的滞纳金。若居民觉得物业服务没有达到标准或处理问题不及时可向主管反应相关情况，或者拨打400-840-6622进行投诉处理。