移动公司多收话费6年只答应退2年，太欺负老百姓了

mayanhai

已处理

郑州市工商管理局

处理时间

2012-2-8 15:28

我是2006年办的移动公司的一个手机号码，因为它的号码在闲时收费低，所以尽管它接网外手机收一角我也办了，没想到今年8月的3天内我连续收到好几个催缴话费信息，每次说余话费都不一样，而且少很多，我想：我没打电话呀！咋扣这么多钱。我到城东路营业厅一查，火冒三丈，我接的电话都是按一分钟三角收的，我随时上二楼给他们理论，他们向上汇报后让我等消息，后来他们的领导给我打电话说愿意退我话费，我挺高兴，可说到退多少时，她说只愿意退2年的，我不愿意，为什么她们多收6年只退2年，太不合理了。

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qq23652

2年时因为法律有效追付起为2年，对于这个问题，还要多看看法律的书籍。

实话实说好

法律上不是这样算的吧，从知道之日起两年内可以起诉，如果知道移动多收话费不到两年，以前六年多收的话费都可以要求的。
归根结底还是店大欺客啊