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荥阳热力供热效果低(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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楼主
发表于 2022-1-18 10:31:40 |只看该作者 |倒序浏览

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荥阳城市管理局

处理时间

2022-2-7 14:09

金地格林小城的热力一直都是天热,屋里热,天冷屋里冷!打热力公司电话就说是移交给物业了,他们供水到小区温度是正常的,每年都是与他们无关。我们家里进水温度一直都是30-32度左右,天冷也不知道升一下进水温度,我交暖气费是为了家里暖和而不是温度刚好达标到18度!看天气预报过两天温度又到低温时候了,希望热力公司能上升进水温度,希望领导督办!

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沙发
发表于 2022-1-26 15:51:40 |只看该作者
网友您好:
      1月20日起,我市迎来了2022年首次寒潮降温天气,本次寒潮持续时间长、气温低、并伴有雨雪冰冻天气。针对此轮寒潮降温天气,荥阳市坛山热力有限公司提前谋划、积极应对,及时启动寒潮应对预案,并加强人员调度安排,合理调节供热系统,提前升温运行,确保供热安全稳定。
      根据该小区近期供热参数记录,交换站设备运行及各项参数均属正常,投诉属个例。因该用户未提供联系方式及具体楼号信息,无法了解其具体情况,用户如有需要可拨打24小时客服热线进行咨询或报修,同时,“荥阳热力”微信公众号中已对各小区管理员通讯录进行公示(后附图片),热力公司将积极安排落实,并做好供热常识普及及用热服务工作,保障用户用暖效果。
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