荣盛花语水岸车库收费以及非机动车充电(下派单位：高新区)

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处理中

梧桐办事处

工作时间

4555小时:47分钟

1.去年年初买的车位，今年4月开放了部分车位，我自己购买的车位还没交付，咨询物业，物业让先缴纳一年的管理费，才让车进入车库停放，并且不保证缴费后我自己的车位按时交付，如果不交费，就不让停车。这个问题是否属于强制交付和收费，并且是否侵犯了个人使用权的权益。希望领导帮忙协调调查是否合理。
2.小区非机动车很多，但是充电桩很少只有不到50个充电口，并且都是露天充电桩，电缆也在地面随意摆放，下雨充电非常危险。

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wtgq_admin

您好，您反映的问题回复如下：
  工作人员接到投诉后，第一时间与建设单位进行沟通。经查：由于疫情和洪水原因造成地下车库延期交付，地产公司正在加急施工，部分地下车库已交付物业供业主正常使用，充电车位主楼地下室设有非机动车停车位，待交付后可正常使用。地产公司承诺全力施工，保证业主的正常权益。关于管理费方面，荣盛物业方回复：接地产项目部通知，小区车位于3月底进行启用，地库启用后物业服务中心已介入，并常态化开展日常管理及各项服务工作，涉及产生人工、能耗等费用。已购车位业主可到物业中心办理停车、登记、缴费等相关手续，并在签订车位管理服务协议后，可有序停车。物业收费是按照正常的收费标准进行收费。如对车位交付情况不认可，可咨询车位销售服务中心或项目工程部。