物业公司以未按时交物业费为由拒绝充值电卡

C156TDHSEH3

已处理

住房保障和房地产管理局

处理时间

2022-6-6 17:25

林山寨街道碧沙岗社区锦绣华庭小区物业公司长城物业，物业管理服务质量差，业主投诉无门，业主体验与物业管理矛盾突出，还以业主未按时缴物业费为由拒绝为业主电卡充值，等等，希望有关部门能协助小区业主解决问题。

郑州房管

你好，
      我局已向长城物业询问相关情况，并要求物业不得以业主未按时缴物业费为由拒绝为业主电卡充值。根据《郑州市物业管理条例》规定，针对物业的投诉举报由街道办事处受理处置，请向林山寨街道办事处反映相关问题。