尊敬的区房管局领导： 绿地璀璨天城小区位于惠济区江山路与北环交叉口西北角，物业单位为南都物业郑州分公司，该物业公司是开发商绿地公司选定的前期物业服务单位。
该公司作为小区物业管理单位，收着2.35元/㎡.月的高额物业管理费，但该公司消极履行物业服务，对小区公共设施不积极履行维修义务，以下是对于小区物业管理不作为、失职的部分表现：
（1）小区多个地下出入口的玻璃多处出现碎裂，存在较大安全隐患，小区物业不积极维修，个别用铁皮围挡围住，大部分任由碎裂置之不理，不履行物业管理义务，损害业务利益
（2）小区内木地面活动场地，多处出现破损，物业不严格执行相关维修标准，随意弄点砖头、木块放到破损处，糊弄业主，严重降低小区公共设施维修标准
（3）小区内破损地面，物业不履行相关维修标准，连最基本的用同材质、相近颜色的材料维修要求都达不到，用水泥抹一抹了事，敷衍业主
（4）小区唯一大门西门口，乱停乱放严重，小区物业不履行管理义务，对乱停乱放现象不积极制止，造成业主堵在家门口，严重影响业主出行
以上是物业不作为的部分表现，物业公司在服务过程中，不想花一分钱、糊弄业主的做法很多，且物业公司不按规定对小区年度物业收支情况进行公示，对于通过电梯广告、园区净水机、牛奶饮品机等获得收入不向业主公开，严重损害业主权益。
恳请房管局对物业公司进行管理，督促其履行物业服务义务，提升物业服务水平，保障业主的权益。
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发表于 2022-9-14 08:43:14