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文化绿城6号楼2单元东户从6楼到3楼漏水(下派单位:金水区) [复制链接]

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楼主
发表于 2022-9-27 14:19:58 |只看该作者 |倒序浏览

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东风路街道办事处

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2022-11-7 11:33

中原网《每天三分钟》网友“FXL”:文化绿城小区6号楼2单元东户从6楼到3楼一直漏水,我们的卫生间顶一直是湿的。找了物业几次。物业不管了,让投诉或打12345。9月4号打12345电话后给了个金水区物业科的电话,9月5日,物业科给小区物业电话了解的情况是已经修复,让等积水漏完。因为一直漏水,看不到变轻的迹象,9月17日,物业现场看后建议诉讼或打12345,我又一次打12345,社区工作人员9月20日去3楼和4楼看了看,21日建议我起诉。9月22日我又打12345电话,寻求帮助:不想打官司,希望尽快协调解决。9月23日12345给我打电话了解情况。我的诉求是尽快协商解决。恳请领导百忙之中解决一下。小区情况:是2000年的老小区,水管有老化,地埋管有漏的,很多住户都更换了,我们单元的3、5、6楼都不在用原来的地埋水管了。4楼因为家里原因,想买房子不想更换。恳请领导协调协调!

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沙发
发表于 2022-10-8 17:15:07 |只看该作者
网友你好,经核实,我办积极配合区房管局做好前期走访协调,由于涉及人员较多,情况复杂,目前进展较为缓慢。为更好推进问题化解,建议同时您走司法程序,我办也将持续跟进问题解决。
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