牛砦暖气退费不合理(下派单位：高新区)

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郑州高新热力有限责任公司

处理时间

2022-11-30 09:31

中原网《每天三分钟》网友“风中的承诺”：高新区牛砦2021年供暖期间暖气公司设备故障停止供热14天，到现在一直没退费，物业公司发个通知说退费折半退费，意思就是退7天，还说是暖气公司的意思，请问这合理吗?收费为什么不折半收取。

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高新热力

按照河南省集中供热管理试行办法规定室内温度在14—18℃之间，热费减半征收。