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淮河东路38号院 至今没通暖气(下派单位:二七区) [复制链接]

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楼主
发表于 2022-11-18 15:10:56 |只看该作者 |倒序浏览

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建中街街道办事处

处理时间

2022-11-22 10:02

淮河东路38号院至今无暖气,到处反应没人管。我们希望暖气交费不是与热力公司签的霸王合同,老百姓先必须预交费。但热力公司可以随意不供暖,且没有一句切实可行的回复,总回复“耐心等待吧”,这是一个公平公正的合同吗?我们百姓挣钱不易,热力公司不能不供暖。而拿着百姓的生存取暖费去存银行生利息实现创收盈利。这是黑了良心。我们只希望热力公司和国家电网,中国电信等公司一样。月月公布我们每一户的供暖消费账单。实现明白消费。账目公开。曰请月结,让老百姓实现明白消费。谁欠费停供谁的暖。但是热力公司停供暖就该给客户退款,我们需要明白消费。像目前这样所谓的第二年交费退款实际上都是骗人的,假话,根本就没给我们退过。我们希望 供暖交费和电信,水费,气费,电费一样,每月给我们一个消费清单。让我们老百姓做到明白消费。热力公司不要再这样糊弄老百姓。给政府找麻烦。降低政府在人民群众中的说话办事威信,一年365天,供暖也就120天。为什么明白消费就这么难?都不敢给每月我们出一个消费账单。这里边到底有什么猫腻?

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沙发
发表于 2022-11-21 15:06:38 |只看该作者
网友你好,您反映的问题已知悉,建议您联系所在小区物业帮助协商解决,或直接联系热力公司68890222进行反映,必要时可保留证据提起诉讼以维护自身合法权益,感谢您对我们的信任与支持!

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