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暖气不热的问题始终没有人解决和反馈 [复制链接]

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优秀管理员

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楼主
发表于 2022-11-22 14:38:59 |只看该作者 |倒序浏览

待处理

郑州热力集团有限公司

等待时间

2522小时:51分钟

前期反映的问题始终没有解决,显示金水区已经转热力公司,但是也没有人解释原因和主动联系,暖气现在进水温度只有30℃,居民家里怎么会有温度!!!,请政府切实履行管理责任,解决居民反映的问题。上次反应的具体情况如下:热力公司胡能群众,消费政府公信力
待处理
处理单位:金水区
2022-11-14 18:43:47
金水区开祥御龙城小区14号晚上暖气一点不热,13号热力公司解释是还没到15号供暖日期,结果14再打电话联系热力公司北区供热分公司,热力公司回复原因是电厂热源设备坏了,正在全力抢修,具体恢复时间或有疑问的可以拨打北区供热公司咨询:0371-63672173。这设备坏的太是时候了,早干啥去了?预热一周了竟然都没有坏,一供热就立马坏了?!!!请问热力公司是否存在明显胡能人民群众,故意消费政府公信力的问题?我们需要一个准确的供暖时间?同时必须把没有正常供暖的费用退给每个用户!

已转郑州热力集团有限公司

金水区回复  2022-11-15 15:32:18


此信息来自: 金水区   点击处理

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沙发
发表于 2022-11-23 17:15:22 |只看该作者
您好,留言已收悉。反映暖气使用中的问题请留下详细地址和联系方式,以便工作人员及时和您取得联系。
如有其他问题,可以咨询郑州热力热线电话:68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。

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