我是黄河路76-1号院,郑州市商业储运公司家属院住户。因所属的南阳路街道办事和福园社区处相互推诿,以“没有义务配合”为由不予盖章,无法提供热力公司要求的暖气入网情况说明,导致我们至今无法使用暖气。n我们各方面条件都符合,但前后在社区、街道办跑了几十趟,打了市长热线、上诉到市、省信访办,社区和街道办还是一再推诿不予解决。其中在省信访办受理告知书下达后,南阳路街道办一刘姓工作人员仍语气轻慢、极度不耐烦,说“需要调查”,让我们“继续等”。我们所属街道暖气事宜被纳入政府“蓝天工程”,难道这种为难群众的做派能代表政府形象?我家里上有七旬老人,下有六岁和一岁的孩子,恳请领导关注一下这实实在在的民生问题!政府职能部门沟通不畅,老百姓跑断腿也没用!n我们的诉求1社区和街道办两个政府职能部门进行有限沟通,给予盖章;2如暖气入网无需盖章,政府应出具文件明确知会热力公司。 |