暖气不热！

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郑州热力集团有限公司

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3482小时:30分钟

具体地址：中原区前进路**号院*号楼*单元***。******

1115从开始供暖就不热，向上反映得到反馈是电厂设备问题需要23天时间维修恢复。现在已经是1126，天气变冷即将降温，请问到底什么时候才可以正常供暖？暖气费正常缴纳，暖气却不热，损失谁来补偿？电厂不是应该在供暖前期进行设备检查吗？

郑州热力

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