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供暖问题 [复制链接]

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优秀管理员

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楼主
发表于 2022-12-12 14:31:15 |只看该作者 |倒序浏览

待处理

郑州热力集团有限公司

等待时间

3329小时:34分钟

尊敬的市领导:
        自今冬供暖以来,我们小区暖气只是微微有温。如今寒气逼人,室温确在10度到15度之间。该小区住的是铁路局早年离退的局处级干部,高龄老人多,并伴有多种基础疾病,不胜寒冷,患病人数与日俱增。
        热力公司收了我们提前交的暖气费,就形成了买卖合同关系,而至今没有按国家标准供热。显然,热力公司涉嫌违反了国家《消费者权益保护法入《合同法》及相关条例规定,应负法律责任。谁收钱,谁负责,热力公司把责任推给电厂,要用户去找电厂是错误的。
         因此,恳请市领导为民做主,依法治理,责令热力公司及相关单位尽快达标供热,并追究法律责任。
        陇海中路26号铁道(717)小区业主委员会、物业管理处
             2022年12月6日

此信息来自: 二七区   点击处理

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沙发
发表于 2022-12-18 09:51:58 |只看该作者
您好,留言已收悉。反映暖气使用中的问题请留下详细地址和联系方式,以便工作人员及时和您取得联系。
如有其他问题,可以咨询郑州热力热线电话:68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持

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