暖气没有热期间的费用应该核减

u137UCAX1

处理中

郑州高新热力有限责任公司

工作时间

3198小时:18分钟

这里是郑州市高新区长椿路冬青街新芒果春天82217，我家暖气费十月8日在供暖前已经提前交纳，但是迟迟到12月中旬至少晚供暖一个月时间，还没有真正开始升温，请问什么时候办理退费，如果每年都这样前后缩短实际供暖时长的话，那坚决不同意每年就收四个月的费用，老百姓生活也困难啊，不能这样玩弄老百姓，希望有人联系予以解决，最终仍然没人解决的话也只有各渠道领导那里投诉了
请不要拿你们该服务的技能忽悠弱势老百姓好吗！？

高新热力

高新区2022年11月15日已正式供暖，整体供热情况稳定，建议人如需退费，可拨打66681583申请上门测温，如温度持续低于18℃，我公司将根据实际情况严格核减。