关于郑州市伊河路晚晴养老院管理疏漏、隐瞒疫情造成大量老人离世事故的举报
尊敬的市长先生，您好！
我是一名在伊河路晚晴养老院托管老人的家属，现向您反映，2022年12月伊河路晚晴养老院，管理疏漏、隐瞒疫情，造成托护老人大量离世安全责任事故，恳请您监督解决为盼。
我的奶奶马淑珍是郑州国棉三厂的一位退休职工。2018年9月我们将老人送到晚晴养老集团的伊河路养老院托护，每年均向养老院按时缴纳管理费六万元。老人在养老院一直都比较适应，2022年国庆期间去探望老人时其状况都还良好。10月中旬，晚晴养老院开始实行封闭管理，谢绝一切亲友探视，期间我们一直与养老院保持联系，被告知老人状况良好。2022年12月3日，突然接到养老院通知老人发烧，因养老院封闭管理不让家人进出探视，老人在养老院接受治疗。12月5日凌晨5点养老院通知我们老人去世。得知噩耗，我们家人立刻奔赴养老院，被工作人员电话告知，让我们直接去殡仪馆办手续，到殡仪馆我们才知道因奶奶是新冠感染，我们无法再见最后一面，就直接火化了！这突发的噩耗，令我们全家至今还悲痛欲绝。
更让我们接受不了的是，事后我们得知：封闭了两个多月的养老院老人出现大规模感染，当月短短几天时间，养老院内因感染新冠去世的老人多人（具体数字养老院保密，但我们在殡仪馆和养老院均碰到多名同类情况）。在为奶奶料理后事期间，该养老院不闻不问，不主动和我们家属做任何联系。做为去世老人家属有权了解老人在感染期间是否得到及时救治，期间发生了什么情况，但这些我们都一无所知。事后养老院负责人才给我们透露，自12月1日起就有多名老人因新冠感染感染去世，而且那时候工作人员也都感染，但当时养老院并没有把情况及时告知我们家属。所以，对去年年底，养老院大规模的老人感染新冠去世，养老院是有着不可推卸的管理责任的。我们全家委托我向政府领导反映情况，恳请上级相关部门深入调查，为我们这些痛失亲人的家属们讨回公道！
马淑珍孙女：杨珂 13*******53
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发表于 2023-2-10 11:20:22