电梯总是出现制动故障问题，物业在没有业主同意下设置刷卡进行楼控。(下派单位：高新区)

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枫杨办事处

处理时间

2023-4-27 17:02

荣邦城东区4号楼二单元南梯一直出现制动故障问题，上周频繁出现三次。物业及维保公司的意思是没有问题，继续观察。物业公司在没有经过业主同意下，强制设置刷卡楼控，如果发生意外，难道还要一边刷卡一边按楼层来防止意外发生吗？究竟是电梯质量问题还是其他原因，物业方面并未给出具体回复。

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接到该案件后，我办高度重视，已联系荣邦城社区督促物业加紧进行检修，随后，社区将跟踪该问题。