讲究信用 说的做到

张小飞

已处理

住房保障和房地产管理局

处理时间

2023-5-5 11:56

领导你们好：       父母购买了中原区万科山河道2期的房子，听置业顾问说：山河道2期的房子不管从品质还是绿化（说绿化和喷泉景观设计特别好），设施，还有电梯等等都进行了大的提升，真心希望万科在房管局的监督下，讲究信用，说的做到，提升山河道2期的品质。毕竟这么贵的房子。  以后还有3期和4期。   别让业主心凉。

郑州房管

您好：      
       关于房屋质量问题不属我局职能。质保期内房屋质量及维修方面隶属房产开发商，房屋的交付使用必须经过建委等多部门的验收，由建委办理竣工备案证之后才能交付给业主。如房屋不具备交付条件业主可拒绝收房，开发企业应承担相应的违约责任，市民也可向质量监督部门反映；关于绿化问题属规划范围，如出现问题，市民可向规划局反映。
       感谢您对我们工作的信任和支持，我局会加大对商品房的销售和管理力度。