知录教育欺诈消费者

金水区

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郑州市市场监督管理局

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我通过直播购买了产品，主播讲教学视频跟浙江宁波教材同步更新的。我才买的。孩子现在开学初二，用的时候里面根本就没有科学这个教学视频。我联系客服反应情况狡辩推卸责任，我申请退款。助教老师，跟客服。两个负责人讲优志愿里面就9个科目。我联系卖我学习卡的梁老师，她取关删除微信。我希望河南政府有关负责人能看到被欺诈的老百姓在申述维权。


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