桐柏北路开元新城小区分为南北西三个院管理,南北院因为靠近桐柏路在老旧小区改造中已经进行了改造升级。西院由于不靠主路,没有得到改造。 针对感官上的这些改造,作为业主我并不是最关心的。我最关心的是小区目前存在的两个安全问题:
1、小区内没有安防监控系统,在小区里时常会发生一些电动车被盗、车辆被刮蹭,以及丢失东西的问题,但是小区没有视频监控系统,出现这些情况的时候,都是无法调查取证,感觉我们的一些财产安全是无法在小区得到保障的;
2、电动自行车充电问题,小区在几年前装了一部分的电动自行车充电设备,但是一直缺乏维护,而且随着这几年国家信息技术的提升,这些设备一部分无法使用,另外就是充电方式及计费方式不够灵活合理,导致部分设备瘫痪,业主不愿使用,最后就私拉电线飞线充电,近年来郑州每年都有因为电动车充电引起火灾的事故发生,我们也给小区物业提过这种问题,但是物业没有有效的解决这些问题,安全隐患依然存在。
针对这两个存在的问题,希望区领导能够协调处理,作为业主,我希望小区物业能够通过提升服务,完善硬件设施,我也能够接受提高物业收费标准,希望这些安全问题能够得到一个解决,希望物业不只是一个打扫卫生看大门的,而是提供物业服务的!
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