上千户居民的供暖问题谁来管

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已处理

南阳路街道办事处

处理时间

2023-9-5 14:29

我们是南阳路15号和20号院的居民，我们的暖气安装费在2021年5月份左右就有社区牵头，全款交到了指定的久兴物业公司的账户上，当时说当年就能用上暖气，至今已经三个年头了，现在是钱也不见暖气也遥遥无期！望相关部门的领导能帮我们今年能用上暖气！

南阳路街道办事处

尊敬的网友您好：接到居民反映的南阳路15号院、南阳路20号院于2021年交暖气安装费，迫切用暖的问题，社区高度重视，迅速联系物业联系，经了解，该施工是该楼院的主管部门郑州久兴物业管理有限公司主导的，施工方与郑州久兴物业管理有限公司签订施工合同，为保证居民所交资金安全，社区进行资金监管，目前施工已基本完成，但由于目前个别居民以暖气管道离窗户过近为由阻挠施工，社区多次召开调解会，将在达成一致意见后继续进行施工，确保居民早日用上暖气。