新田城二期住福老是停水停电暖气今年还断供(下派单位：荥阳市)

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已处理

荥阳贾峪镇

处理时间

2023-11-15 17:08

新田城二期住福小区，老是停水停电，今年暖气也断供了。说是新田城欠热力公司的钱。我们都是正常交物业费水费电费，暖气费也是第一时间交齐的。现在已经严重影响正常的生活了。没水没电还没办法交暖气费，无法享受应有的待遇。希望政府出面，帮老百姓解决基本的生活所需。不要让我们用一辈积蓄买的生活住房，成为带给我们生活困苦的枷锁。老百姓真的太难过了

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xyjyz

亲爱的网友您好，您放映的问题已经收到。暖气已经于10月16日开始缴费，11月15日可以正常供暖。

补充内容 (2023-10-23 16:25):
关于新田城二期住福小区业主反映的其小区频繁停电停水问题回复如下:设备维护线路检修会临时停电、暴雨等恶劣天气偶尔会出现线路故障导致停电停水、该小区为整个小区统一电卡充费方式，偶尔出现电费充缴不及时导致停电，后续属地住福社区会持续关注该小区的水电问题，督促该小区物业及时对小区线路检修，保证该小区居民的正常用水用电。