交房4年一直不通自来水

C158CXKTJT8

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登封市

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登封东区尚城名都小区，交房4年一直未通自来水。一直使用地下井水，经过水罐加压后附带各种铁锈，脏污东西，多数住户家里洗衣机，热水器都被损坏，并且严重影响群众身体健康。
此事常年多次上访，通过郑州市长热线反馈一直未解决，请上级部门严格督办，换老百姓安心用水。不要让基本的诉求成为奢望！

附:
1.当初不通自来水，为何能验收通过，让业主收房
2.反馈了4年为啥不解决，阻碍在哪里，如何解决？犯罪了有法律管。黑心开发商就管不了？
3.饮水不合格，导致群众身体健康威胁，用水电器坏了，都谁负责？开发商应该么？