永威溪樾一期供暖问题

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处理中

荥阳豫龙镇

工作时间

791小时:46分钟

永威溪樾一期于2022年12月底交房，交房一年热力设备无进展，投诉各个部门说不影响今年11月供暖，现在都15号了，还没有解决民生问题，请领导给个说法

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      关于永威溪樾一期供暖情况说明：
      1.目前物业公司已与置业公司向热力公司申请2023年度用暖需求，物业公司持续与置业公司对接中，申报结果需等置业和热力公司进一步回复；
      2.因置业公章被监管方监管，账户资金无法使用，设备暂时无法进场施工，但置业与物业公司已经在积极与热力公司进行对接协商方案；
      3.经过与热力公司沟通，为保障用户用暖效果，新入网小区用户使用率需达到50%以上方可通知用户交费、用暖（后附截图）；物业公司在9月份时已经对本小区关于今冬有入住用暖需求的住户进行排查摸底，目前溪樾项目规划住户624户，已交房552户，装修完工156户，目前入住户数约为100户，供暖需求162户，暖气使用率为16%，未达到新入网用暖标准，暂不符合今冬开通供暖的条件。