高新区荣邦城暖气依旧不热(下派单位：高新区)

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郑州高新热力有限责任公司

工作时间

1640小时:13分钟

跟热力公司沟通回复是，现在家里不热是正常，让耐心等待到20号，说整个大管网都在调配，如果说到20号温度还不热，可以拨打他们电话，申请入户测温，如果说测温在14-18℃退半天费用，20号之前的不退费，我们也问了为什么不提前做好准备工作？不是发通知说提前循环供暖吗？我们全额缴纳费用，家里冰凉，为什么这个费用要让我们业主自行承担，他们说让我看河南省集中供暖条例，说是符合条例的。

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高新热力

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