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心通桥 - 郑州社区直通车 › 论坛 › 网络行政 › 嵩山路街道办事处 › 燃气费异常(下派单位：二七区)

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燃气费异常(下派单位：二七区) [复制链接]

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楼主

发表于 2024-2-21 16:20:18 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2024-2-27 11:29

燃气公司要求我小区全面更换燃气表，更换后燃气费增高近10倍。
原来我们家两个月用15方—20方，换了燃气表后，1月30日至2月20日扣除春节回老家的14天，相当于6天用了17方，像燃气公司反应回复是燃气表没有问题，要求住户自己找第三方检测机构，还要求住户承担拆装费。此现象不只我家是有这样的问题，整个小区都反应换了燃气表后燃气费暴增。该怎么解决

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沙发

发表于 2024-2-23 09:41:02 |只看该作者

已上报二七区

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板凳

发表于 2024-2-23 09:43:40 |只看该作者

已转郑州华润燃气有限公司

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地板

发表于 2024-2-23 15:33:43 |只看该作者

尊敬的网友您好！您反映的问题我们已受理，请您耐心等待！

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5^#

发表于 2024-2-23 18:11:15 |只看该作者

尊敬的网友您好!您反映的问题我们已转办落实，现将落实结果回复如下：我公司客服中心已核实气表气费气量无误，工作人员已电话联系您详细解释气费气量问题及相关扣费情况。

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