中苑名都小区恢复围墙的问题

郑州城管

郑州地铁医学院站，占用中苑名都小区南部围墙7年零4个月，10号线已经运营6个月，至今没有恢复小区的围墙。n该问题反馈至12345时，说：小区围墙不恢复是物业决定的，但是郑州方园物业对于不恢复围墙完全没有公示，小区业主根本不知情，如此大的小区建筑变动，方园物业有何权利做决定。 n以下是小区业主的诉求：n1、监督方园物业尽快按照开发商交房时小区当时的围墙样式，不得更改小区围墙样式。n2、方园物业提供恢复小区围墙的施工安排日期并公示到小区。n3、请领导们将心比心，买房时有围墙，为何现在就不配有围墙，请问开发商都给我们配备了围墙，现在物业决定我们小区不配有围墙？谁愿意生活在没有围墙的小区。

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请房管局的领导们督促郑州方园物业恢复小区围墙。理由如下:
1、物业违法：根据我国《民法典》第二百七十八条和《郑州市物业管理条例》第十六条规定“改建、重建建筑物及其附属设施，由业主依法共同决定。”物业的做法完全违背了法律法规，物业不仅没有通知业主，也没有公示小区,损害全体业主的权益。
2、物业无视小区人财安全：小区地处闹市，周遭5家三甲医院，临近郑州火车站，楼下还有永辉超市，人流量巨大且龙蛇混杂，小区围墙本身就承担着阻隔外部行人、自行车和电动车的作用，但是方园物业决定不恢复围墙，任由外部自行车和电动车在小区内部横冲直撞，小区居民的人身安全和财产安全均没有保障。
3、物业偷换概念：物业称为解决小区电动车充电位少的问题，计划不再建设围墙。但事实是，小区A栋、B栋和5号楼下的电动车充电位是围绕小区围墙建造的，所以物业的说法既不合法也不合理，更何况小区围墙占地仅有40厘米左右。
综上，希望房管局的领导们来小区实地勘查,并依法责令方园物业恢复小区南侧的小区围墙至大学路人行道(即开发商提供的小区围墙规划方案)。

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住房保障和房地产管理局的领导,您好:
该问题已反馈过街道办,但是他们表示无法处理,他们不在乎我们小区是否有围墙.
对于该问题,我们需要一个公正的处理.