亚星城市山水4号楼3个问题：(下派单位：二七区)

meilimeili

已处理

嵩山路街道办事处

处理时间

2024-4-28 08:49

1、电梯内加装了座椅，如果有人吸烟不慎将烟头掉入缝隙，木质封闭座椅容易阴燃，存在安全隐患。座椅加装后，担架无法进入，违反住宅项目规范里关于设计可容纳担架电梯规定。
2、电梯内四周多被各种广告占据，24小时不间断播放，是否签订合同，物业获取广告费用是否向业主公示？
3、亚星城市山水院内周六周日有卖鱼的、卖水果的、卖衣服的，物业是否违规收取费用，是否开具发票，所收费用用于何处公共开支？如果不允许小摊小贩，那物业是怎么管理园区秩序的？

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亲爱的网友您好，接到此件后嵩山路街道高度重视，第一时间核实情况，现将情况回复如下：1、加装座椅问题回复：为响应政府《高层民用建筑消防安全管理规定》禁止电动车上楼的政策，加强消防安全管理，保障小区居民的居住安全，禁止电动车上楼。亚星城市山水4号楼电梯使用长达15年、为了防止电梯载乘客的数量超过承载限制。  2、电梯广告公共收益问题回复：电梯广告收益明细我公司每年均会在固定时期进行公示。3、小区小商小贩问题回复：针对您提出的问题，物业将加强对小区内小商小贩的管理，确保他们遵守相关的规定和条例，不影响小区居民的正常生活。同时，物业也将增加对小区的巡逻频次，及时发现并处理类似问题。感谢您对我们工作的理解与支持。

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回复问题最主要是逻辑清晰，直面问题，不是避重就轻，含糊期次，话说一半，因果关系不清。你回复是以街道办事处名义回复，一会又以物业身份回复，就是复制粘贴，连主语都“我司“都不知道变一变。你们愿意替物业承担消防安全责任，那就是你们风格高尚，等出事后，一并追加街道办事处主要领导为主要责任人。