网友您好，首先表示歉意，没有及时答复您的问题。
对您反映的问题，心通桥平台一直通过各种途径进行交办和督办。只是，现实生活中有些问题因为牵涉到多家部门，协调和处理起来需要一定的时间。由此给您造成的种种不便，请您谅解。
希望大家在各个版块上问政时，不要带着太大的火气。心通桥平台很理解大家的心情，因为一些问题长期久拖未决，让大家失去了耐心。但有一点请相信，心通桥平台工作人员以及各位社区管理员，都在尽最大努力解决大家提出的问题。尤其是各职能部门的管理员，他们身兼数职，还要加班加点回应网友诉求，然后把诉求转至相关业务处室，最后还要不停地电话催办，他们很辛苦。因为种种原因，一些问题可能最终没有得到有效解决，或者达不到网友的预期效果，也请您尊重心通桥平台工作人员和各位社区管理员，一句辛苦的问候，一个满意的评价，对于各个社区管理员来说，也能让他们在辛苦之余，得到一丝理解的安慰。
心通桥平台是对现实职能部门的网上复制，这种网络问政模式，没有太多的经验可以借鉴，一直处于完善和摸索之中，对于网友提出的意见和建议，心通桥平台肯定会积极采纳并加以完善。请大家相信，心通桥平台是属于广大网友的平台，在这个平台上，即使大家反映的问题没有得到及时解决，这个平台已将您的问题和诉求进行了放大，可以让更多的人知道您的呼吁。心通桥平台是郑州市委市政府主要领导了解社情民意的一个通道，经常会有领导登陆来查看网友诉求。心通桥平台上线至今，目前已接到各类诉求8000多条，这些诉求正通过各种通道，进入相关部门的受理通道，心通桥平台也正在努力督促相关职能部门，将大家的诉求一一处理。心通桥平台希望得到网友的支持和理解，谢谢！
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发表于 2012-1-11 15:19:09
