前门下人 后门上人罚钱不

heshuisaiya

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2012-1-12 18:33

到底罚钱不罚  因为这好多人威胁我们要投诉我们

郑州公交总公司

职工朋友您好，由于部分线路高峰期乘客很多，有些乘客为图方便，就会选择在车辆到站开门时从前门下车或后门上车，这样既有可能造成票款流失，也会造成安全隐患，并且影响了乘车秩序。所以我们车长要及时制止，劝导乘客养成前门上、后门下的文明乘车理念。刚才我也咨询过督察处的老师了，遇到这种情况，只要我们车长能够按照工作要求，疏导车厢乘客，认真做好监督乘客投币或刷卡，是不会视为违章的。

heshuisaiya

关键是有了人车上人少也要从前门下  你不让他下 他就威胁你 说不叫下投诉你   还有一次 我们那一个车长到站上来个大学生 不投钱  车长说她 还没投钱呢  那女大学生就说“ 你想我投诉你了吧 ”后来投诉车长服务态度不好 结果是星级没了 投诉还罚100