小事之中显真情

改变自己的心

她做的虽然平凡，但却在这个闷热的夜晚令人如沐春风，心里充满温暖。若公交车司机都能像她一样礼貌和真诚地待客，那么让文明之花将开遍郑州每个角落。

我是一名叫“李翠花”的老人，家住国棉三厂。6月11日晚上，搭乘104路公交车从大石桥回国棉三厂，不料因为人太多而未能成功扫描自己的“老年卡”，工作号为3333266的司机非常有礼貌地微笑着提醒我重刷一次。当车准备开动时，司机从倒后镜里看到一对老夫妇正互相搀扶着急急向公交车赶来，便马上停下来，耐心等待他们上车，并提醒他们不要着急，注意安全，让这对老人感动得连声道谢。

路上，我发现，这位司机特别能体谅老人，每一站都耐心等候老人们上下车，不时提醒大家坐好扶稳，注意安全。途中，司机也尽忠职守，准确提醒乘客上下车站点。公交车是向百姓和外来者展示一个城市文明的重要窗口，这名司机所做的虽然是微不足道的小事，但小事之中却显出真情，让老人们心里充满温暖。

感谢这位司机带给我的感动，“如果每个公交车司机都能像她一样，我们这个城市将会越来越文明，越来越温暖。

郑州公交总公司

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