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小区物业一面压着不办停车卡,一面指使门卫按天收停车费 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-2-2 09:57:04 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-2-9 15:55

      金水区宏达路汉飞城市公园二期,物业原本规定小区内停车收费60元/月,需要办理停车卡。但当业主办理停车卡的时候,物业却声称没有卡。车辆进出小区时,门卫收取5元/天的停车费。以此为由乱收费。
      另外,小区内很多楼栋的安全门锁都损坏,物业公司拖延半年也不修复,每次都答复:正在联系厂家。
      请政府督促处理。


此信息来自: 郑州市建委   点击处理

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-2-2 14:16:00 |只看该作者
网友您好!
      针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查,并将尽快给您回复。

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优秀管理员

板凳
发表于 2012-2-7 15:44:32 |只看该作者
网友您好:
      汉飞城市公园二期小区位于柳西路与宏达路交叉口,小区共41栋楼,住宅1170户,商铺162户,车位302个,管理面积共139336平方米,现由郑州恒卓物业管理有限公司管理。
      关于业主投诉物业不给办理停车卡及收取临时停车费的问题,经调查了解,小区内规划停车位个数为302个,物业公司一直积极给业主办理停车卡,业主凭卡进出小区,在车位没有办理完的情况下不存在不给办理停车卡的问题。 关于收取临时停车费是为了不让外来车辆长时间在小区内停留。
      关于业主投诉小区单元门门锁损坏的问题,我们了解到年前物业公司对门锁损坏情况进行了集中排查,因为修复损坏门锁需要厂家配件,经过物业公司与厂家积极协调,厂家将在2012年2月9日安排专业人员到小区对损坏门锁进行维修,大约在2月底能维修完毕。我们要求,物业公司要积极和业主沟通,及时解决门锁维修问题。

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