|
您好，我是凤凰城A区7号楼一单元的业主，在6月27日从物业得知可以开通有线电视了，于是去城南路营业厅办理了数字机顶盒的有线电视业务，款已交，在次日安装工人去安装机顶盒，摆弄了半天没信号，他说让给有线电视的故障维修联系，我联系了96266的故障维修，第二天来了人员又弄了半天，最后说是整栋楼没有信号，说回去给领导反映，今天已经7月3号了，还是没有信号，在此期间我已多次联系有线电视部门，每次客服人员都说帮我催促，但是依然没有进度，有线电视的费用已从7月1号开始计费了。请问领导，像这样的问题我应该怎么办，去哪个部门反映呢，有线电视的电话我已经打过很多次了，但是依然没有什么进度。 |
发表于 2012-7-3 10:44:38
