关虎屯小区的英特物业不给小区住户供暖 [复制链接]

cjmwi

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2011-11-23 08:57:51 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市热力公司

处理时间

2011-11-24 16:37

关虎屯小区的英特物业不给小区住户供暖，往年都狠正常，今年除了正常的暖气费，还额外向我们征收的供暖二次运营费，平均每户比正常的缴费多出好几百元，业主不答应，然后今年就停止给我们供暖，请问天理何在？希望你们热力公司能管一管，如家小区里有老人、小孩都在挨冻，他们这样做合法吗？跪求！！！！！！！！！！！！！！

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社区管理员

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沙发

发表于 2011-11-23 09:13:16 |只看该作者

您好，热力公司在2005年根据物价局的调价文件进行热价调整后，将向供热运行的物业小区支付一定的二次运行费，物业小区向业主收取二次运行费的行为，属于物业小区的个人行为，与热力公司无关，根据郑州市物价局规定，供热用户除缴纳每年的热费外，物业不允许再收取居民二次换热站的任何运行费用，如遇此情况，居民可以拨打物价局热线“12358”投诉。