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楼主
发表于 2012-2-9 18:06:03 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2012-2-23 11:11

很高兴速复!谢!
但心有遗憾:
·K9站牌玩失踪事,竟未及!
·站名事:乘客对于站址的沿革、更别说缘由,不会清楚;故就事论事,认错且即改才是正题;况,报站语音与牌示的二致,总归是必改的吧。
·昨乘坐65路车4-4379,发现车内前方电子表时刻太离谱:时为10:28,表显14:00!误差3.5小时!
顺及:似此不妥,是不耗费资力的易改事项,理当避免和即改;另,不少车上无此电子表,建议加装,以利乘客掌握时间。

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-2-10 12:37:45 |只看该作者
亲爱的网友您好,对于K9路站牌缺失一事,我们已要求相应部门尽快补装。由此给广大乘客造成的不便,深表歉意。同时,我们已要求运营单位对车内电子表显示时间不准的现象进行及时调整和修复,以免给乘客带来不便。车内电子表由车辆生产厂家统一设计安装,近年我司新进车辆车厢内均安装有电子表,随着车辆更新速度的不断加快,此类问题将逐步解决。
处理满意度打分:
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板凳
发表于 2012-2-12 17:21:00 |只看该作者
这次完全了!拭目以待吧。
但对于电子表事有异议:使用中,调整时间也须仰仗厂商?!不至于吧?!

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优秀管理员

地板
发表于 2012-2-16 17:27:41 |只看该作者
网友您好,电子表的调整我们公司即可完成。但据车长反映,使用时受道路颠簸影响,宜出现不准时现象,还请理解,我们会将情况反馈给生产厂家,促其改进。

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