暖气不热

九色鹿

状        态：已处理

处理单位：郑州市热力公司

处理时间：2011-12-2 15:14

1、刚开始的时候还热二天，现在一个星期了，毛温度都没有了。 2、开始的时候家里的卧式的不热，后来我把其他的关小了点，卧式的热了。这是不是就说明管道不堵？ 3、现在是都不热了。 4、放过气了，也放过水了。 5、目前家里是24小时开空调。 6、如果不能解决，能不能退费？我不用你们的暖气了，前面不热的，我也不要求赔了，我认倒霉。 地址：文劳路和信息学院路锦华苑 请给个说法，在弄不好个所以然，我们就要疯了。

zzsrlgs_admin

您好，从我公司调度中心的监测显示，目前该小区的供热参数及温度都正常，可能是用户家中的采暖系统出现问题，方便的话请网友留下联系方式，工作人员会主动与您联系帮助解决的。

九色鹿

zzsrlgs_admin 发表于 2011-11-28 10:41 static/image/common/back.gif
您好，从我公司调度中心的监测显示，目前该小区的供热参数及温度都正常，可能是用户家中的采暖系统出现问题 ...

你们的解决方法是不是只有放气这一说啊，我放过气了，你们人也看着放的气

九色鹿

九色鹿 发表于 2011-11-28 14:29 static/image/common/back.gif
你们的解决方法是不是只有放气这一说啊，我放过气了，你们人也看着放的气 ...

个人觉得，放气这一个方法大多数老百姓都知道，做为热力公司应有什么设备能检查出来的哪儿的问题吧？

zzsrlgs_admin

您好，已将网友家中的情况告知北区分公司，专管员会及时与您联系进行解决。