已转郑州市网络问政信息处理中心
网友您好，我们相当理解您在开通有线电视中遇到的挫折和焦急的心情；我们也绝对认同做为面向社会的公众服务部门应该有一切有人民群众着想的态度和服务意识。
但因根据河南省委办公厅、省政府办公厅《关于印发〈河南省有线广播电视网络整合方案〉的通知》（豫办[2005]17号）文件精神，原郑州广电信息网络有限公司已于2009年5月份整体转让给了河南有线电视网络集团有限公司，现名河南有线电视网络集团有限公司郑州分公司，该公司的上级主管部门为河南省广电厅请您向省广电厅进行投诉。
小区内接通有线电视，由小区物业公司与有线电视公司进行对接，您可以先问下物业公司，如是物业公司问题，您也可到市房管局物业处进行投诉。
综上所述，我们将您的投诉件转办到网络问政信息处理中心，或您可以尝试拨打河南有线电视网络集团有限公司服电话：65350000进行咨询，祝您的问题早日解决！
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发表于 2012-2-15 10:16:44
