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升龙凤凰城小区位于商贸路以西、郑汴路以南、未来大道以东、陇海铁路以北,由河南捷宏置业有限公司投资开发。小区总占地面积42333.82平方米,总建筑面积约28万平方米。小区共1957户,物业公司于2009年12月通过招投标方式接管小区物业管理。
关于您反映的问题,我局领导十分重视,经调查,现回复如下:
升龙凤凰城小区是通过招投标方式接管的。小区物业服务收费是市场调节价,实行市场调节价的物业服务收费形式和收费标准已在前期物业服务合同中约定,并在物价局备案。业主如果对物业收费有质疑,可持相关收费凭证到物价局举报。
经我局工作人员了解:小区在交房期间,部分配套设施不尽完善。为此,置业公司与物业公司承诺免除业主8、9两月物业费。同时,自2011年10月1日起,B区物业费收费标准调整为1元/㎡/月,原多余部分顺延至2012年第一季度。如果2012年3月31日前,监控设施和绿化等仍未能如期投入使用,则B区物业费用仍将沿用即按照1元/㎡/月收取。
对于小区混乱问题,我局工作人员要求物业公司加强内部管理,严格按前期物业服务合同中约定,做好小区物业服务工作。
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