惠济区毛庄惠文社区的有限电视啥时候才能好起来？

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位于惠济区毛庄惠文社区的有线电视，多年来一直处于不清晰和经常中断信号的问题，但始终没有得到很好的解决，打电话咨询有线台也说你得找分片管理的具体负责人，去哪里找他呀，没办法就得向你们反映一下了，要求回复：一是如果经常出现不清晰和中断信号的情况，是否按天计算退换老百姓的收视费用？二是很多地区都在升级成数字电视，啥时候这里才进行数字电视改造升级？我们期待着这里的住户能早日看到清晰的电视画面！

郑州文广新

网友您好，我们相当理解您在使用有线电视中遇到的挫折和焦急的心情；我们也绝对认同做为面向社会的公众服务部门应该有一切有人民群众着想的态度和服务意识。
      但因根据河南省委办公厅、省政府办公厅《关于印发〈河南省有线广播电视网络整合方案〉的通知》（豫办[2005]17号）文件精神，原郑州广电信息网络有限公司已于2009年5月份整体转让给了河南有线电视网络集团有限公司，现名河南有线电视网络集团有限公司郑州分公司，目前已不归我局管辖。
      故您可以尝试拨打河南有线电视网络集团有限公司服电话：65350000进行咨询，祝您的问题早日解决！