瑞隆城依旧还是没有改善 领导们何时能帮帮我们解决下问题

我是平民百姓

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-9-6 16:24

郑州房管

网友您好：
    您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

郑州房管

网友您好：
     针对小区业主近期反映的问题，我们一是约谈该公司法人，下发整改通知书。要求企业要严格按照物业服务合同的约定进行服务，尤其是保洁、保安问题，更要严格要求，提高服务标准，在工作开展过程中主动与广大业主沟通，限期整改存在的问题，与广大业主一道共同创造优美的居住环境。二是安排金水区房管局物业科定期到小区实地查看整改情况。目前，金水区南阳路街道办事处、福乐社区已成立督导组，每天对瑞隆城小区存在的问题进行实地督查。
     物业公司表示在今后的工作中，将会进一步加强内部管理，使卫生保洁、秩序安全工作更上一层楼，安排专职人员加强车辆的管理、加强监控设施设备维护等工作，提高服务意识和服务质量，搞好各项工作为业主做好服务。