投诉31路1-0767的不良司机

taojinke

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2012-3-9 14:27

       昨天3月1日中午12:35分左右，我在建设路国棉六厂路北边的公交站牌等1路公交车，一辆31路公交车由东向西驶进站台，我在候车亭下站着，下过雨路边积水很多，31路的站牌在后面，但该车车长不在后面的31路站牌停靠，而是向前开了很远才停，驶过时溅起了很大的水花，路边的脏水溅了我和其他一个乘客裤子上鞋子上都是，当时气得我火冒三丈，换成谁，被溅了一身脏水都很生气，当时想要跑过去拦住车问问他会不会开车，不过想着因为这件事情影响一车乘客的时间也不合适。我也开过车，如果车速控制好的话，根本就不会溅别人一车水。该司机进站路过人多的地方，明知道路边有积水，还要开那么快，不知道这司机的素质怎么这么差。下雨天这种事情不在少数，我算是比较讲道理的，如果换成其他人，我相信拦住车你不给个说法不会让你车走的，最起码也得给人家把洗衣服的钱掏出来，多一事不如少一事，下雨天多为路人考虑一点。请公交公司队调查后给我回复，对当事的司机进行批评教育，杜绝此类事情再发生。

郑州公交总公司

网友您好，我们马上去落实具体情况，结果出来了将及时给您回复。

郑州公交总公司

网友您好，经查看GPS，31路1-0767号车在3月1日12:35分左右经过建设路伏牛路，正常车速进站。经询问当班车长，该车长表示当时并不知道车辆溅起的水花洒湿了乘客的裤子。我司已对该车长进行了批评教育并要求写出深刻检讨，给您乘车造成的不快，我们在此深表歉意。今后，我们会不断加强对车长的文明行车教育，为市民出行提供更好的服务。