居民楼下开饭店，安全问题亟待解决

东区教师1234

已处理

郑东新区

处理时间

2012-12-19 16:52

郑东新区龙子湖办事处教工花苑小区4号楼是一栋安置教师的居民楼。2010年下半年开始入住，可是今年5月份以来，居民楼下万莱酒店的开业让小区居民苦不堪言。现将情况具体反映如下：
     1、安全隐患极为严重。酒店后厨在居民楼的正下方，多个一人多高的煤气罐和做饭时熊熊燃烧的火苗成了楼上居民心上的不定时炸弹。
     2、酒店的排烟道就在居民小区内，轰隆隆的噪音和刺鼻的油烟味使楼上居民不堪其扰，炎炎夏日也不敢开窗透气。
     3、酒店后门开在居民小区内，居民通道成为他们装卸饭店物品的场所，环境污染严重，居民安全得不到保障。
     4、酒店的地沟油定期有人来拉走，不知去向何方，令人堪忧！
     5、酒店噪音严重影响居民休息。
    小区居民多次向小区物业和酒店反映，但是得不到有效解决。恳请政府有关部门帮助大家解决这个问题。谢谢！

郑州城管

已转郑东新区

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郑东新区

您好，您反映的问题我们已受理。

郑州城管

网友您好，您反映的问题非我局职能，已帮您转到郑东新区进行办理。

郑东新区

    您好，前期，龙子湖街道办事处等部门已进行过现场调查，情况属实。针对该问题，龙子湖街道办事处已督促该饭店进行整改，要求其一是建立完善的安全制度；二是将油烟管道口改装至地下水道；三是将店内杂物堆放至储藏室，不得占用公共场地。
    经进一步核实，该店未办理环保审批和工商许可手续。东区环保部门已督促该店面负责人尽快补办环评手续，因郑东新区没有环保执法权限，我们已协调工商部门调查该饭店。下一步，东区相关部门将结合该饭店整改实际，上报上级环保部门做进一步处理。
    感谢您对郑东新区工作的关心和支持。