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发展南郡的电梯两秒直降20多层 已经不是第一次了 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-9-14 09:47:16 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市质监局

处理时间

2012-9-24 15:39

昨天晚上回家的时候   在上电梯之前就听到朋友说:“电梯坏了,刚才几秒间从二十多层直掉负三层”不是吧,乖乖,过山车啊,那个人接着说:“已经不是第一次了”,我就是想问问 如果出现这种问题,郑州市质量监督局的人是不是应该下来检查一下啊

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沙发
发表于 2012-9-14 10:22:23 |只看该作者
您好,谢谢对我们的关注,请告诉我们电梯具体地点,我们会马上派人调查处理。再次感谢。

问题处理满意度评价

小骚包  在2012-11-19 11:56  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-9-14 09:58:09 |只看该作者
还好当时在电梯里面的是几个年轻人,要是老年人的话,估计心脏都要受不了了

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地板
发表于 2012-9-14 10:34:59 |只看该作者
郑州质监 发表于 2012-9-14 10:22 static/image/common/back.gif
您好,谢谢对我们的关注,请告诉我们电梯具体地点,我们会马上派人调查处理。再次感谢。 ...

是一号楼2单元南面的第一个,朋友说以前那三个里面就有一个出现过这种情况,但是不记得是哪个了。希望您早日帮我们2单元的住户解决这个问题

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5#
发表于 2012-9-18 16:11:07 |只看该作者
你好,我局获悉发展南郡电梯故障的反映后,立即派管城区质监分局到现场调查核实,同时要求检验机构河南省特种设备安全检测研究院对故障情况进行分析,要求电梯维保单位对故障情况进行说明。管城区质监分局分别于9月14日和9月18日上午两次到发展南郡物业公司分别调查了电梯日常管理、近期故障情况,并调取监控录像。现将具体情况回复如下:
一、电梯基本情况:发展南郡小区共使用西子奥的斯电梯14台, 2012年7月16日定期检验合格。电梯管理单位为河南省天海物业管理有限公司,2012年7月19日前维保单位是杭州西子奥的斯电梯郑州分公司,现维保单位为河南省现代电梯有限公司(新签订维保合同)。1号楼2单元南梯共35层,其中地上32层,地下3层。
二、故障情况: 调取物业保存的对一号楼二单元南梯电梯的监控录像,9月2日至9月17日之间没有显示有困人情况。经进一步调查,2012年7月31日晚九点,管城区南片区,供电局维修大王庄、小王庄供电线路时,因倒闸引起短暂停电,随后供电又恢复正常。此时向上运行的一号楼二单元南梯向下滑行至负一楼停下,物业电梯管理人员收到呼救信息后到现场将人放出。此次停电还造成2号楼1台电梯主板烧坏,二次供水设施停止运行等损失。
三、河南省特种设备安全检测研究院对故障情况进行的分析:当正在运行的电梯突然停电,电梯会停梯,如果此时轿厢不在平层位置,当供电恢复后,电梯控制系统需要“初始化”,此时电梯会向下运行进行“寻址-回到电梯系统中初始设置的起点位置”,这是电梯设置的一种保护功能,但是乘坐在轿箱内正在上行的乘客对此会有电梯突然下滑的感觉。电梯安装有限速器、安全钳等防止失控的保护装置,按照计算,即使电梯失控,2秒钟内的自由落体下降速度是19.8米,不可能出现2秒钟降二十层(约60米)的情况。
四、预防措施:管城区质监局安全监察人员,对电梯管理单位提出了安全监察意见,要求:1、配备满足日常管理和救援需要的持证电梯管理人员;2、加强日常巡视和检查,发现电梯异常情况及时处理;3、加强电梯安全宣传,提高市民安全乘梯意识。
再次感谢对我们的信任和关注。

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