在中牟县还能找到比学府名邸物业更烂的物业吗(下派单位：中牟县)

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已处理

中牟县房管局

处理时间

2012-10-8 10:57

    无论是业主还是在学府名邸装修过的装修师傅几乎都说学府名邸物业中牟县最差的物业，物业完全的摆设，什么都不干，什么都不会干，看看心通桥中牟县板块投诉物业的帖子哪个小区最多，学府名邸估计能占80%。
     1、小区卫生几个周不打扫一次，没人清理；院内杂草重生，绿化不修剪，业主和物业说一点用都没有，根本就不理你，只能通过一边一边的投诉物业才能 干点活，你说这样的物业要他干嘛，他们的三级物业资格是如何取得的？？
    2、小区的公共设施到现在都还没有弄好，前段有业主投诉了，就干了一天（喷泉），然后就又没消息了。
    3、小区内的违章建筑在去年就已经有关部门确定为违章建筑，可是到现在都不见拆除。
    4、近期三期可以办理天然气开通手续，可是办理手续必须将业主手里的缴费收据收回，且不给发票，想要开通天然气手里就不能有天然气初装费的缴费凭证，简直就是无赖加无耻，现在几乎都知道天然气初装费不再收取，他们这样做是怕以后业主以后找他们退钱，对于还没有交钱的业主依然在收钱，不收钱不给开证明。
    5、物业人员素质太差，没有任何服务意识，他们不是物业是大爷，特别是那个姓杨的水电工，水电有问题找他，总是以各种理由推脱，只要是装修了的房子，水电出问题他都说是装修造成的，他不管，叫了多少遍不去，好不容易去了黑个脸嘟嘟囔囔，好像谁欠他钱似的，可是查到最后还是他的问题。态度不好技术也不行，不是找不到火线就是找不到零线，这样的水电工要他干嘛？强烈建议炒他鱿鱼！！

中牟县房管局

您反映的问题已受理，正在处理。


                           中牟县房地产管理局
                                2012.9.20

中牟县房管局

接到网友对学府铭邸小区物业公司的投诉，局领导高度重视，立即作出批示，要求相关科室进行落实处理。现回复如下：

            1、对于小区环境问题，我局进行调查，网友反映属实。我局已经责令河南博文物业服务有限公  司进行整改，我局于2012年9月28日进行了复检，发现仍有部分地方整改不到位，该物业公司承诺3天内整改完成，我局将适时进行监督。
            2、对于小区公共设施的不完善问题，我局已督促建设单位进行完善。目前公共设施正在完善中，喷泉会定期开放。
            3、至于小区违章建筑问题，应由规划主管部门进行处理落实。
            4、对于收取天然气初装费的问题，我局按照相关文件规定对建设单位进行调查，未发现有违规收取现象。
            5、对于贵网友投诉河南文博物业服务有限人员素质低。服务意识差，我局已督促该物业公司进行业务培训，至于姓杨的水电工该公司已经将其辞退。
          以后如再有类似问题，请网友及时和我局联系，确保问题得到及时解决，保障广大业主的合法权益。联系电话：0371—62159302


                                                                              中牟县房地产管理局
                                                                                    2012.9.29

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中牟县房管局 发表于 2012-9-29 11:12 static/image/common/back.gif
接到网友对学府铭邸小区物业公司的投诉，局领导高度重视，立即作出批示，要求相关科室进行落实处理。现回复 ...

针对上面的回复再反馈两个问题：
1、天然气初装费问题，调查不实，一直都在收取，从来没有停止过。
2、杨姓电工也没被辞退，今天早上还见他在物业的伙房吃饭。