投诉郑州市妇幼保健院停车场违反规定乱收费！

mgs6880

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-11-27 10:57

物价局的同志：12358打了一上午也打不通，只能投诉在这里。
《郑州市车辆存放服务收费管理办法》是物价局批准的文件，第六条规定“郑州市公办医院院内公共停车场，患者可凭就诊票据，免缴停车费。”
      本人前不久经常去市妇幼给孩子看病，（包括11年06月1日-3日生产住院时）看过以后离院时，我主动出示当天看病的消费清单，而门卫都不看，就说在这停车费是要收费的，然后我就解释说我们是来这里看病的，这是医院的消费清单还告诉他物价局也下过通知在医院看病凭消费单据是要免停车费的。而门卫却坚持收停车费。而且态度恶略，说话非常难听。导致每次看病离开时就要因为这个问题和门卫理论一番。
       他们这是明显把物价局的指示精神当做儿戏！挑战我市物价局的威信！对我市的形象造成了负面影响。请物价局的同志管理一下他们吧！谢谢！
                    盼回复！

                                    此致！
                                               敬礼！

郑州物价

网友：
      您好！
      您的帖子已看到，我们将尽快给您回复。





                                                                                                               郑州市物价局

郑州物价

网友：
     您好！
     根据就您反映的情况，根据《郑州市车辆存放服务收费管理办法》（郑价费﹝2010﹞6号）规定：公办医院院内公共停车场，患者可凭就诊票据，免缴停车费用。您如果在该院就诊，可凭当日就诊票据免交停车费。调查期间，我们就公办医院停车场停车收费政策对收费人员进行了提醒告诫，并责成该停车场负责人立即对全体收费人员进行服务意识教育，认真落实收费政策，杜绝类似问题发生。医院停车场负责人作出承诺，请您持住院期间的就诊票据和与其一致停车收费票据去办理退费事宜。（联系人：任老师；电话：13*******78）
     如有违规收费现象，可拨打价格举报电话12358进行举报，我们将依法严肃查处。
     感谢您对物价工作的支持和关注！
     此复。





                                                                                                       郑州市物价局

mgs6880

谢谢物价局领导们的重视！