为什么交过水费了还不给打发票

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我们公司22号给自来水公司通过转账支票转的账，到月底了一直说没收到不打发票，银行这边可以确定没有退账，给自来水公司打电话，他们说财务没有收账通知没有到账，把问题推给银行了。我就不明白，同时转的电费和水费，电费凭着进账单都可以打发票，为什么水费不可以，是不是有点不合理了？这一点是不是可以变通一下，要是你们12月份拿到收账通知了，我们岂不是要等到12月份才能打发票？

郑州自来水

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郑州自来水

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