对正商·金杯家园小区物业管理处之问题告知书

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对正商·金杯家园小区物业管理处

之问题告知书

鉴于目前正商·金杯家园小区在物权使用、物业服务上出现的一系列严重问题，小区全体业主要求物业公司根据以下要求逐一进行认真全面的答复以及整

改和完善：

1、规划图上1-4#楼院内的消防出入口被封闭，无法过消防车，存在重大消防隐患，严重违反国家相关消防法律，不能保证业主的生命安全。

2、规划图上没有现物业办公区（后面在长虹路上开了小商店）和现门卫室，属于物业在业主的土地上私搭乱建，严重违反国家相关法律。

3、规划图上小区的自行车棚未建，造成自行车随意停放，小区环境脏、乱、差。

4 、规划图上5#楼地下车库本是金杯家园小区的停车配套，被物业租给台球厅，私自侵占租金。

5、规划图上1-4#楼院内绿地被物业私自变成汽车停车位，收取停车业主租金，私自侵占租金。

6、物业向业主收取公摊电费，属于重复收费。小区业主有权拒交。

7、物业公司资质为二级，且服务质量较差，却收取业主一级物业的物业费。

8、要求公布物业费使用情况和明细。垃圾桶破损不堪，且数量严重不足，造成垃圾从垃圾桶内溢出、在地上堆放，夏天两天清理一次，清理不及时，垃圾桶处苍蝇横飞！

9、小区内自来水设施自来水公司未验收、不接收，存在各方面隐患。

请正商·金杯家园物业2011年12月14日前给全体业主书面答复。

金杯家园小区全体业主

                                       2011年12月1日