君悦城物业欺压业主，谁来管？

永不言放弃

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-12-19 16:15

君悦城的物业与开发商同属一家，沆瀣一气：房产证违约金不支付业主，强迫冲抵物业费，且时间达3年之久；安全卫生工作不负责，业主屡遭盗窃，垃圾乱堆，污水横流；电与水没有并入郑州基础网，断电时有发生，停水屡见不鲜；强卖车位，价格虚高且没有产权证；请问主管部门该如何处理？

补充内容 (2012-12-12 11:21):
难道一次次的堵路才是解决问题的途径和方法？

郑州房管

网友您好：
     请将您的详细地址发给我们或留下您的联系方式，以便我们给您具体的回复。关于电的问题建议您向供电公司咨询反映，关于水的问建议您向自来水公司咨询反映。

郑州自来水

网友：
    你好，关于您在自来水方面的问题，请打我们的供水服务热线67680000，我们的工作人员会为您详细解答。

永不言放弃

君悦城地址红专路于经一路交叉口向北路东，小区在官方登记的名字叫怡景花园！

郑州房管

网友您好：
      关于违约金的问题，如果您不同意冲抵物业费的话，建议您按照合同约定来维护自己的合法权益。
     关于车位问题，一、对于属于人防工程的规划车位、车库的产权归属，无论《物权法》还是《人民防空法》均没有明确规定，各地执行政策不一，目前，我市执行人防工程产权归属国家的政策，开发商不得出售、附赠。按照《人民防空法》第五条：“国家鼓励、支持企业事业组织、社会团体和个人，通过多种途径，投资进行人民防空工程建设；人民防空工程平时由投资者使用管理，收益归投资者所有。”以及“国家鼓励平时利用人民防空工程为经济建设和人民生活服务。平时利用人民防空工程，不得影响其防空效能。”的相关规定，在不妨碍防空功能前提下，按规定通过出租等形式满足业主需要，并可按约定收取一定的费用。
    二、对于属于非人防工程的规划车位、车库的产权归属，有明确的法律依据：1、《物权法》第74条第2款规定：“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定”；2、2012年1月1日起执行的《郑州市房屋登记条例》第二十五条的规定：“新建商品房屋如果未计入公用建筑面积进行分摊的房屋，符合登记条件的，登记为房地产开发企业所有”。因此，建筑区划内规划车位、车库由开发商在取得相关的规划许可，按规划许可进行开发建设、竣工验收后，即可以按程序取得产权，可以进行出售、附赠或出租。需要强调的是，《郑州市物业管理条例》第49条对规划车位、车库的出售及出租对象进行了明确规定：“物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足本物业管理区域内的业主、物业使用人的需要”。这就意味着物业管理区域内规划车位、车库应当首先满足业主和物业使用人需要。
三、我市的地下车库销售实行是现售管理，即必须取得房屋产权初始登记，并按规定取得现售备案手续后进行销售，可通过网签系统签订《商品房买卖合同》，办理产权登记证书。
四、未取得销售许可手续进行销售的行为属于违规销售，建议网友提供详实的资料到我局进行反映，我局将依法查处。